🛡️ Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

সর্বশেষ আপডেট: ২৪ অক্টোবর ২০২৫
DUKE NETWORK (ডিউক নেটওয়ার্ক) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যদি প্রয়োজন হয়)

• পেমেন্ট ও লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য

• ইন্টারনেট ব্যবহার সম্পর্কিত ডেটা (যেমন: আইপি ঠিকানা, ব্যবহৃত ডিভাইস)

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• ইন্টারনেট সেবা প্রদান ও বিলিং এর জন্য

• টেকনিক্যাল সাপোর্ট ও গ্রাহক সহায়তার জন্য

• অফার, আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পাঠানোর জন্য

• নিরাপত্তা ও আইনগত বাধ্যবাধকতা রক্ষার জন্য

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আমরা গ্রাহকের তথ্য নিরাপদ রাখতে SSL, ফায়ারওয়াল এবং ডেটা এনক্রিপশনসহ আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

DUKE NETWORK গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে আইনগত প্রয়োজনে সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৫. কুকি (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে কিছু কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হতে পারে, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬. যোগাযোগ

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, যোগাযোগ করুন:
📧 Email: dukenetworkbd@gmail.com / info@dukenetworkbd.com
📞 Helpline: 09617559333, 01847546666, 01311161969